一、 行业痛点

商业银行正在运用互联网思维，推进理财、信贷、支付等产品互联网化，不断推出一些创新的互联网金融产品。其中，消费信贷和小额借款是常见的产品形态。在商业银行探索互联网金融的过程中，传统银行业的业务模式越来越难以满足互联网金融的要求，体现在：

1） 现场的核身方案难以满足互联网金融用户体验的要求。

2） 现场的合同签署难以满足互联网金融用户体验的要求。

二、 产品服务

完整的电子签名解决方案包括真实身份、真实意愿、原文未改和签名未改四方面要求。针对上述需求，e签宝提供实名认证、意愿认证、电子签名、存证保全等全流程的产品服务。

1） 实名认证：支持人脸识别，银行四要素，芝麻信用人脸识别等多种方式，通过将用户身份数据与公安数据源、工商数据源、运营商数据源、银行数据源等比对，有效鉴定、保障用户身份真实性。

2） 意愿认证：在合同签署时，由e签宝核实签署人的真实意愿，通常采用发送短信验证码、刷脸、U盾认证等方案来实现。

3） 电子签名：在互联网金融领域，一般以PDF作为合同格式标准，电子签名采用PADES数字签名规范。提供单页签章、骑缝章、多页签章等盖章模式；同时提供关键字、坐标位置等定位签署接口。

4） 存证保全：是电子签名必不可少的一个环节。通过将围绕电子签名过程的电子证据，以原文或数据指纹的方式存证到e签宝平台，来打通司法闭环。当司法纠纷发生时，e签宝同步提供第三方证据报告、司法鉴定报告、公证书、网络仲裁、第三方调解、律师咨询等法律服务。

三、 解决方案

由e签宝提供完整的电子签名闭环服务，包括实名认证、意愿认证、电子签名、存证保全和后续的法律服务。

应用场景：消费贷款、小额贷款。

四、 方案特点

1） 闭环的电子证据服务。当司法纠纷发生时，e签宝提供全闭环的电子证据，方案可靠性高。

2） 强调安全合规。支持国产算法、支持专线部署、合同不出银行系统，符合商业银行对于信息高安全性的要求。

五、 典型客户

杭州联合银行、稠州银行、石嘴山银行、广东华兴银行、台州银行、民泰商业银行、嘉兴银行、昆山农商行、苏宁银行……