抗疫着，抗疫着，2020年的第三个季度就要过去了，我接触到的大部分的客户产能都回复到了去年的同期80%水平，少部分企业达到或超过了去年同期订单量。
上周末接了一家苏州地区的企业的电话，叫我周末去给他们演示下软件，如果合适他们现场会签约。
这是一家母公司在深圳的外商独资汽车部件厂，这个公司在大约十年前采购过我公司的制造管理软件，一直使用至今。近年，这家公司在苏州设了分公司以生产加工汽车功能件/装饰件为主，是福特、通用、克莱斯勒、路虎等全球知名整车制造商的二级供应商，目前主要产品有汽车出风口系列、杯托系列、门把手系列、上饰板系列、大/小帘子双色件/三色件系列、电镀件系列、喷漆件系列等。
在客户公司会议室，根据客户的需求，我演示了我们APQP产品的项目流程模块化管理功能、文件管理功能 、ECN处理功能、物料管理功能、PPAP资料自动生成功能，以及符合2019版AIAG VDA FMEA手册要手的 PFMEA、DFMEA资料管理和报表生成功能。这些实用的功能，逻辑清晰，符合现实作业流程，70%上减少了产品开发、试产人事作业面的工作，而且从启动到实施上线仅需要50天的时间，这些都让客户非常满意。客户方在提出了几个个性化处理要求后，现场打印了合同，当然这么爽快的客户，我也给了产品更优惠报价。
经历这些年的项目经验，一般来说，软件项目实施是否成功，一方面取决于软件功能实现的能力，另一方面取决于客户高层领导的重视度和参与度。特别像APQP这样，标准化作业、及流程再造的软件上线，管理者需要改变管理方式，作业者需要改变工作方式，这一切的改变，都来自于企业高层领导的重视与信心。
本文讲术的客户，在周末的时间，总经理带着各部经理一起确认需求，明确目标，达成协议，一方面表现了公司对系统化管理导入的重视程度；另一面，也展现了企业高效率的运转能力。建议，计划上软件项目的企业，在项目采购启动前，一定要与上层达成一致，再启动，才能很好保证项目完美结案。
