使用天港成旅行社信息管理系统可以实现：
完成旅游操作中心和财务结算中心的建立和全面业务电脑化，实现业务操作流程顺畅、效率提高.加强管理。
针对本地的旅游资源优势，充分整合，建立大规模的采购信息库。
实现总部、各部门间产品资料共享及联网销售，通过建立网络业务总控系统完成总部对旅游业务的管理。
通过网站建立营销平台与旅游散客、代理商、同业的连接，自动完成客户在网站上”查询－销售－收款账单－售后服务”操作，提高公司在国内市场的竞争优势。可以实现通过电子商务网站进行在线销售的解决方案（B2C）；实现加盟店、业务代理点、品牌专卖店的电脑化及与总公司的联网运行（B2B）。
对客源市场的客户和合作伙伴进行管理，并可随时查询业绩情况。
可以实现旅行社客户关系管理（CRM）、办公自动化管理（OA）。

天港成旅行社信息管理系统由以下四个部分构成： 旅行社管理软件（集成版、国内版、国际版、普及版、托管版）
前台收客系统
电子商务网站中间件
短信平台
其中旅行社管理软件是所有系统的核心和枢纽。其他各个系统是旅行社管理软件功能的延续和扩展。
设计理念
必须建立一个中心数据库。由于旅行社业务对信息的时效性要求很强，建立一个高度集成的中心数据库非常必要。对这个数据库的技术要求是：必须采用成熟稳定的大型数据库产品，有足以应付大吞吐量的信息处理能力；支持对于互联网应用和局域网的应用；维护简单方便；基于流行的操作系统（例如微软的Windows系列）。
对于公司内部的作业系统，采用局域网连接。安装天港成旅行社管理信息系统后台操作系统，快速建立公司内部管理的操作平台和结算中心。
对于公司营业部，采用互联网连接。安装天港成旅行社管理信息系统前台销售软件，快速建立公司营业部与总公司之间联网销售和信息共享。
绕着旅游产品，建立多个销售平台、一个计调操作中心、一个财务结算中心。计调操作中心是销售平台的后台加工厂，结算中心是整个系统顺利实施的安全保障。我们十分强调建立计调中心和结算中心的重要性，因为没有一个处理能力强大的计调中心，销售平台的订单将无法消化；没有一个强大的财务监管和结算体系，整个的财务将容易失控，带来灾难性的后果。

技术特色
功能模块齐全
天港成旅行社管理信息系统2007版几乎涵盖旅行社的所有业务，提供出境游、港澳游、国内长线、省内短线、入境地接、单项委托自助游等旅游产品的 销售。提供订房、订餐、订车、订票、导游管理、签证、套打各类名单表 、出入境卡、保险、外段地接安排、拼团、门票管理等计调操作。因为全面，所以通用。无论您的旅行社偏重于哪方面的业务，都可以在天港成旅行社管理信息系统中找到适用的模块。
高度集成、统一控制
天港成旅行社管理信息系统将众多的管理模块和销售模式很好地集成在一起，并提供财务统一结算和统一控制的功能。

采用大型数据库
天港成旅行社管理信息系统支持大型数据库,例如:MS SQLSERVER，足以应付您10年以上数据存储的需要。

运用最成熟和较稳定的技术
天港成旅行社管理信息系统支持全系列的WINDOWS操作平台，包括WIN XP。电子商务网站采用JAVA,VBSCRIPT,ASP等技术实现，软件运行非常稳定可靠。

非常易于维护和升级
天港成旅行社管理信息系统由于采用流行的操作平台，软件安装十分简易，只需要单点几次鼠标即可完成软件的安装。不需要复杂的设置和其他支撑软件的安装。电子商务网站无需安装软件，输入网址即可进行旅游预订。

在线演示、操作手册等帮助资料非常丰富
天港成旅行社管理信息系统有全程操作动画演示、图文并茂的操作手册随软件一起安装，操作员可随时获得及时地帮助。本公司24小时开放的技术支持网站提供详细的软件安装（包括服务器、工作站、数据库）的操作步骤， 提供丰富的技术支持资料和疑难解答。