当舆情引导措施干预后、当官方发声后、当事实被澄清后、当舆情发生反转时等等众多场景下,一个事件前后的负面舆论通常都会有不一样的变化,舆情降温、舆情朝健康方向发展、舆情愈演愈烈等都有可能。而通过对其进行研究,一方面有助于评估舆情公关效果,另一方面有助于实时地把控舆论发展变化,便于及时地调整和优化舆情处置策略。
那么,作为相关主体或利益诉求者来说,怎么研究一个事件前后的负面舆论变化呢?在此,小编建议大家可借助负面舆情监控工具:
1.不同时段负面舆论变化监测分析:通过监测主题设置,负面舆情监控工具可帮助使用者对近一天、近一周、近一月、近三月等不同时段的舆情情感变化展开全面分析,以及不同时段的舆情情感前后对比分析,帮助使用者把握舆论变化的原因以及重要时间节点。
2.不同地域负面舆论变化监测分析:在不同地域,由于受到经济发展水平差异、网民文化素养、地域风俗习惯等多重因素的影响下,因此同一个舆情事件在不同地域往往表现出不同的舆论特征,对此负面舆情监控工具可支持按地域进行负面舆论变化分析,帮助舆情主体更精准地把握舆论变化特点。
3.不同主体负面舆论变化监测分析:此外,通过负面舆情监控系统还可支持按媒体、信息类型、官方与非官方、个人等进行定向监测分析,换言之,也就是可以帮助舆情主体全面了解各方主体对某一事件前后的舆论观点,从而更加科学地研究一个事件前后的负面舆论变化情况。