SRM供应商关系管理是为企业改善与供应链上游供应商的关系，与其建立和维持长久、紧密的合作伙伴关系所建立的一种管理机制，帮助企业提升采购效率，使采购过程更透明合规，降低采购成本。

一、如何与供应商建立合作关系

（1）与上游供应商在总体目标、采购类别目标、阶段性评估、信息共享和重要举措等方面达成共识，然后记录在案。

（2）争取在所有合作的供应商进行职责定位，使其熟知各自的地位和作用。

（3）双方对建立供应商关系框架达成协议，以此来明确双方关系和共同的目标。另外，建立供应商管理制度、供应商绩效管理制度、供应商合同管理制度，制定采购流程并实施。

二、供应商关系管理的侧重点

通常在采购过程中，企业最容易在选择供应商、处理采购部门和供应商的关系等环节出现问题。因此，对于企业来说，要明了供应商管理的侧重点并对其加强管理，才能减少由于供应商的不良情况对企业造成的损失。对此，企业可以从以下几个方面加强对供应商的管理：

（1）供应商选择过程的控制

企业能否找到合格的供应商，不仅关系到能否降低采购成本，还关系到能否按时按量找到所需物料。另外，企业也可以在采购部门成立一个评估小组，专门对供应商的综合情况进行分析和评估。

（2）采购价格的确定方法

通常，企业可以采用以下方面确定采购价格：

招标采购。企业向外公布采购信息，并设定截止日期，愿意参加竞标的供应商可以与企业联系，双方经过协商确定采购价格。

协商价格。由企业的采购人员与主要的供应商通过协商讨论确定采购价格。

询价直接采购。如果企业已与合格的供应商建立了长期合作关系且相互信任，企业可将预算价格直接告知供应商，如果有问题，双方再进行协商。

通过市场调查确定采购价格。当供应商提出的价格较高时，企业可以安排相关人员对市场价格进行调研，然后再确定价格。

三、做好供应商考评

对企业来说，对供应商进行考评，既可以满足企业对产品质量的需求，也可以发现优秀的供应商，淘汰较差的供应商。对供应商考评的指标：质量、供应、经济、服务四个方面。

企业的利益与供应商的利益息息相关，如果双方能实现价值共创，也就能达到双赢的目的。构建数字化的供应商管理体系，实现企业与供应商资源共享。