网络谣言是指那些通过公开或非公开的渠道，在外网或内网传播没有事实根据、没有证实的“假”信息，新媒体使得网络谣言演变成超时空的虚拟传播。真假难辨、鱼龙混杂的信息经常误导着网民，其明显的特点就是“没有被权威组织、机构或个人所证实，缺乏科学评判的标准”。可面对网上如此庞杂的数据信息，要如何监控网络谣言信息是个难题。那么企业该如何监控网络谣言传播情况呢？

网络谣言传播情况监控手段

一、组织专业人员进行人工监测查找

可以成立专业的舆情监测小组，组织专业人员进行人工监测查找的方式收集网络中的谣言信息。如：在各大主流平台、新闻网站、社交平台进行相关信息数据的查找、收集和监测工作。

二、利用大数据谣言监测软件监测查找

可以利用大数据谣言监测软件来帮助谣言监测工作的开展和进行。一方面可以提高谣言监测的准确性，另一方面可以确保谣言信息查找搜集的实时性，通过对全网信息7*24小时全天自动实时监测，过滤不相关的信息从中发现网络谣言，第一时间向客户发送告警通知，并对谣言信息进行分析自动，并生成舆情分析报告，为企业谣言监测工作提供数据参考。便于企业能够第一时间发现各大门户网站、新闻媒体平台、论坛、博客、微信公众号、短视频中的网络谣言信息，及早采取有效措施。

三、大数据谣言监测软件的功能

1、全网谣言自动采集

大数据谣言监测软件可根据用户设置的监控关键词或定向网站，进行7*24小时的全网自动检索，向用户展示监控主题相关的全网信息及其分析图表。

2、重点信息自动识别

对于监控过程中的负面、敏感等需要重点关注的相关信息，大数据谣言监测软件可通过语义自动识别，并快速通过微信、短信、邮件或客户端的方式及时向用户发出舆情预警通知。

3、谣言分析及时分析

对于监控到谣言信息数据，谣言监测软件可进行及时地分析，如谣言传播的声量分析、谣言传播的地域分析、谣言传播的媒体分析、谣言传播的情感分析、谣言传播的趋势分析和谣言溯源等。

4、网络谣言分析报告

在对谣言进行及时分析的同时，可同步生成谣言分析图表及简报，并支持一键导出，为数据报告提供支撑性的素材，方便客户对谣言信息的整理分享及引导应对。