舆情信息上报，也称为舆情报送，在企业舆情频发的互联网时代，企业为了及时掌握自身正负面信息，全面了解行业和竞品动态，会指定专人专门负责舆情信息收集、分析、报送工作。本文小编将为大家分享有关舆情信息上报工作思路，供大家参考↓↓↓

舆情信息上报工作思路

一、舆情信息上报内容

内容视企业需求而定，一般内容会包括重大突发企业事件、竞争对手恶意诽谤舆情、媒体正负面企业报道、网名正负面评论、行业政策动态等等。

二、舆情信息上报要求

1、报送舆情信息要保证时效。跟踪舆情变化，提高快速反应能力，要确保“第一时间”报送，防止重大宣传舆情信息的漏报、迟报、瞒报、谎报。

2、报送舆情信息要注重质量。要抓住有代表性、典型性、倾向性、苗头性的问题，坚持有喜报喜、有忧报忧，反映真实情况。

动态类舆情，要讲究时效，简明扼要；分析类舆情，要进行深度分析，把握态势，揭示原因；调研类舆情，要有情况、有对策。

3、报送舆情信息要保证数量。过少的舆情信息无法对比分析，缺乏参考性，具体数量按照领导要求来定。同时，重要情况要及时报送。

三、舆情信息上报流程

1、从海量网络舆情信息中发现、收集、筛选和整理提炼与己相关的舆情信息。

2、根据舆情的重要等级（可分为轻度舆情、中度舆情、重大舆情和特重大舆情）决定舆情报送的时间。

3、向领导或报送接收对象汇报。

四、舆情信息上报工具

在当下这个大数据时代，过去那种传统的人工报送舆情方式已日趋淘汰，取而代之的是借助专业的大数据舆情报送工具，即互联网舆情监测系统工具自动报送舆情。大数据舆情监测系统可完成对全网和指定网站/媒体互联网公开信息的7*24小时实时监测分析，重点关注信息自动识别(负面/敏感/突发等等)，舆情全面综合分析，分析图表、简报自动生成，支持短信、邮件、客户端、微信等多样化的自动化舆情报送方式，报送延迟较快可在30秒内。