首页 解决方案 如何搭建一个知识库网页?

如何搭建一个知识库网页?

随着经济、信息技术的迅猛发展,知识资源已成为一种不可忽视的无形资产。

随着经济、信息技术的迅猛发展,知识资源已成为一种不可忽视的无形资产。

 

建立一个企业知识库,将其珍贵的知识资源传承下去,提高企业运作效率,是增加企业核心竞争力的一个重要途径。那么如何做一个知识库网站呢?

建立高效的知识库分为六个步骤:
1、即时更新知识库
选择一位知识库管理员,他/她必须掌握知识库的整个生命周期(从确定解决办法到定期更新知识库)。

将知识库的贡献作为衡量技师工作业绩的一个重要指标。

2、建立知识库
针对不同的用户问题,将知识库中的文章进行归类,便于读者的阅读。

采用预先定义的模板,保证信息与设计的连贯性。

3、定义审批程序
通过对知识库进行审核,保证知识库的可信度。

在解决方案通过后,把它发给终端用户。

4、搜索效率提升
通过恰当的关键词对知识库进行标注,以达到优化的知识库检索效果,提高用户的满意程度。

把每一篇文章按具体的题目进行归类,使其结构清楚。

5、设置基于角色的检索存取
将知识库归类,并为使用者提供基于角色的相关功能。

提供专门的技术解决方案,只为技术人员提供参考,以提高工作效率。

6、知识库文章管理
保证技术人员能够把更新后的文章还原成以前的版本,以便在需要时使用,这样就能使知识库的内容更新进程更加灵活。

定期对知识库进行备份,并对知识库的内容进行定期的维护。

通过定期检查知识库的性能和使用状况,随时监测和掌握知识库的性能。

制作工具
Baklib是一个在线的帮助文档和知识库的制作平台,它可以帮助企业建立在线知识库,协助企业进行知识库管理,同时也可以通过建立一个系统化的知识管理系统来降低培训成本、时间成本、提高工作效率,提升企业的竞争力。

 

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考,文章版权归原作者所有。如本文内容影响到您的合法权益(内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。

作者: suifengmianlai

为您推荐

生产制造 | 数控仿真保证“安全” 之 NCSIMUL四轴机床搭建

NCSIMUL 通过上一期对三轴机床搭建的讲解和演示,想必大家已经能够搭建自己专属的三轴机床。

质量管理 | 海克斯康 Q-DAS®与SAP QM的交互应用方案

SAP(System Applications and Product) 软件在企业的部署着眼于中央业务流程的优化。

新能源汽车供应链强力转型,数字化供应链系统订单管理数字化助力企业降本增效

当前,全球新能源汽车产业发展驶入快车道,新产品新技术加快研发运用,技术创新带动产业持续升级。

进度猫甘特图:项目管理中的任务分解工具

项目管理中是将大的项目目标划分为各个小阶段任务,WBS就是化繁为简,将负责非项目拆分为简单的任务,它可让事情依照一定规则或关系,通过一层一层来分解,这样要做的任务可以变为小目标。

查看流程审批历史记录解决方案

作者:黄鹏 审校:李达 适用版本:TC11 用户可以在TC中看到整个流程的历史记录,包括驳回,审批,编制的操作,这样可以方便我们查看哪些人参与了这个流程。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

返回顶部