家装数字化转型如何发展?家装家居行业的数字化转型,早已不是什么新鲜话题,甚至说已经在整个上下游产业链形成了燎原之势。数字化浪潮向传统行业袭来,促使家装行业发起全面的改革。对于家装行业来说,真正让数字化成为产业发展的全新驱动力,才是保证可持续发展的关键所在。那家装数字化转型如何发展呢?家装数字化转型目前至少有三大资源整合:
一、劳务资源
全国从事装修行业的技术工人数以百万计,专业从事家装类的数量亦是庞大。目前,社会上已有诸多整合工人资源的线上平台,由于受各种因素影响,普遍成绩乏乏。然而从互联网行业整体来看,借鉴美团、饿了么等对餐饮业的冲击效果,整合工人资源是市场必然趋势。
二、客户资源
装后市场如局改、翻新、定制、维修、家政服务等居家需求方面的市场规模同样达数万亿。过去,大部分装修企业将客户视为一次性客户,在服务和工程质量方面难以让客户满意。但是,售后维保的需要导致客户具有天然的忠诚属性,利用这一连接纽带,切入客户装后市场具有非常大的可操作性。
三、渠道资源
在建材、家具、家电等传统销售模式逐渐萎靡的情况下,泛家居新零售成了市场新宠,整装全包的模式为客户带去了更多优惠和服务体验,如何打开并掌握新零售端是当下值得深度考量的问题,一旦掌握新零售端,搭建交易平台,甚至自建货源,可以形成庞大的渠道优势。
上述三大资源的整合,需具备以下两个关键因素:
一是有一定的市场规模背景(连锁模式、泛同盟、产业联盟等);例如通过自身的市场扩张,培养众多的加盟企业,并逐步推进线上平台对劳务、客户、供应链等资源方面控制,获取流量的积累,后期可以利用资本的力量突破市场限制,达到整合市场部分资源的效果。
二是有成熟的技术型平台;该技术平台应具备劳务资源数据库、客户数据库、供应链数据库等核心资源,能解决企业的运营管理、工程管理、客户管理、供应链管理等方面需要,还可以作为劳务派遣、客户线上服务等多方面功能的开放性平台。
针对家装行业存量市场,面对已经形成固有的社会关系、价值链、利益链,用好数字化工具才能高效、低成本的打通关系、扑捉关系、追踪关系。实现多方利益更大化、协作共赢。数夫软件是专注于泛家居行业的数字化整体解决方案的专业服务商。以工匠精神赋能家居行业数字化二十余年,帮助数千家企业降本增效,用户遍布全国及东南亚地区。