软件说明
一、 产品定位
1、综合性物业管理软件,包括物业业务的日常管理、行政管理,业务服务。
2、适用于不同物业形态(住宅、商业、办公)的物业管理。
3、和中服云的智能楼宇管理软件无缝集成。
二、 应用场景
1、面向大型商业地产、科技产业园区、5A级写字楼、大型医院、学校的物业管理公司。
2、包括房产资料管理、租户管理、物业收费、设施运维、业主服务等。
三、 目标客户
【物业公司】—-大型商业地产、科技产业园区、5A级写字楼、大型企业总部、大型高校医院
【用户画像】—-管理的物业项目是高层建筑、楼宇数量较多、物业公司至少50人以上,针对集团型物业公司中服云更有优势。
四、 产品功能
1、房态管理
提供物业所管辖的楼盘及房产的资源管理、租户管理、业主管理、房产购买和租赁合同、二装管理以及房屋预付费管理。
2、抄表管理
提供手工抄表及自动抄表功能。支持用户自定义手工抄表模板,提供导入、导出功能。自动抄表需要与智能楼宇系统进行集成,系统提供标准的数据同步接口,用户可自定义数据同步时间。
3、收费中心
用户自定义收费项目,默认涵盖周期类、水电类、临时类、押金类、二装等项目。自定义收费项目的名称、计算公式、单价、税率等属性。实现各种分摊的计算,对每个房屋的每一种收费项目的单价设置成能按用量和时间自动变化。
4、车位管理
车位区域、车位信息管理。其中车位分内部(物业公司)使用和客户使用车位。对于内部车位,车主信息从系统组织机构中选择,对于客户使用的车位,客户信息支持与房间进行绑定。车位费用进行核算后提交财务催收。支持数据导入、导出。
5、设备管理
提供设备档案和设备维护保养功能。实现设备台账的管理和设备的报修和维保等,支持从智能楼宇系统同步设备故障数据,由工程部管理人员对故障进行识别并报修。
6、设备巡检
对巡检、维保任务按照分类设置作业标准,在巡检、维保执行工单时按照作业标准进行作业。
五、 产品优势
1.支持集团化管控,降低企业运行成本
2.支持远程异地监控,降低人力投入
3.和智能楼宇系统集成
4.提供手机端小程序和微信服务号