将企业中现有数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具 1.非结构化数据储存 分布式文件系统：HadoopHDFS NoSQL库：GoogleBigTable、HadoopHBase、MongoDB、CouchDB 2.非结构化数据检索 全文检索：Lucene 查询：NoSql机制 3.与云计算技术紧密相关 4.数据分析方式待统一 SQL（2维结构化）、MDX（多维结构化）、NoSql库特定 1.数据集成（结构化数据） 商业：InformaticaPowerCenter、IBMDataStage、OracleODI、MicroSofeSISS 开源：PentahoKettle、Talend、JasperSofeETL、CloverTEL 2.数据仓库和数据集市： 商业：Oracle、DB2、SAPSybaseIQ、SqlServer 开源：Infobright（基于MySql）、Bizgres（基于PostgreSql) 3.数据挖掘 商业：IBMSPSS、SAS 开源：PentahoWeka 4.报表展示与OLAP分析 商业：OracleBIEE、SAPBO、Arcplan 开源：PentahoJPivot&JFreeChart 5.多维数据库和OLAP引擎 商业：OracleEssbase、MicrosoftAS 开源：PentahoMondrian