本系统针对家装行业特点而设计，其功能模块覆盖了家装行业所有的业务需求，主要功能包括：客户关系管理(CRM)、市场营销管理、客户报备系统、方案管理系统、电子报价系统、电子派单系统、订单合同管理、定额管理、材料管理、工程信息管理、客户服务系统、财务管理、材料销售系统、人事行政管理、短信平台、评价考核系统、报表中心、客户家装互动平台及VIP会员系统等。 《蓝源装饰ERPv5.0》具有强大的业务流程定制及处理力能，满足大中型集团化企业及其下设多个分公司、网店部门等结构，以分散式经营集中式管理的需求，财务管理可以独立核算也可集团统一管理，定额等基数数据可实现本地化多帐套管理，真正的实现企业内协同办公、数据信息共享，让企业横向纵向网络化经营、管理和发展。 本系统基于JavaEE平台，使用B/S构架开发，采用先进的业务流水线设计，结合互联网，全面管理装饰业务，客户端无需安装软件，仅打开浏览器就能实时办公，实现分级权限的信息共享，提高工作效率，避免重复劳动及数据滞后，达到规范及精确管理的目的。 优势与特点 业务管理优势 成功实施国内多家装饰企业，对装饰行业的管理有很深入的认识； 设计优势 安全性：数据传输和存储多层加密；业务操作分级权限角色控制； 灵活性：根据企业管理可自定义工作流程；因经营模式不同可集中或分布式部署系统；定额本地化多帐套管理及财务独立核算；系统可模块化购买组合； 可扩展性：企业特色需求可定制化，基础架构不变而快速动态升级；预留有多种第三方系统接口； 技术优势 研发团队：技术核心团队多数来自于国内知名的开源组织EasyJF团队，具有丰富的业务经验、项目经验和管理经验； 技术架构：主流的Ext及Ajax快速开发框架+后端EJS基础上的JavaEE应用开发框架，可以对数据层、业务层及Web层实现快速编码； 兼容性和可移植性：系统无需更改任何代码即可实现跨平台部署，兼容主流的IE、火狐、谷歌等浏览器； 服务优势 项目实施：拥有专业的实施团队，能够在短时间内高效、优质的完成实施任务，让您再也不用为ERP项目的实施推进担心； 售后服务：选择蓝源就是选择了一个永久合作伙伴，而不只是一套产品。我们坚持以 产品为基础以服务为价值 的服务理念，采用多种服务形式来体现：现场培训指导、网络客服解答、邮箱、QQ、视频及传真服务、热线电话咨询、定期/不定期回访以及其它方式的服务。我们同时承诺服务的质量、效率和细腻度，让您用的放心、舒心无需任何的后顾之忧。 特色一之–快捷的套餐报价系统 实惠、快捷、集成家居更好体现之一。随着现在人生活节奏的越来越快，我们很多的客户已没有那份精力与那份闲情逸致来挑选每一样材料与服务，他们可能更愿意选择一家有实力、高信誉、高品质的家装企业来全面负责我们的装修工程，客户只需告诉设计师她的需求、风格、预算，我们就能快速为客户提供一套物美价廉满足客户需要的报价。 特色二之–高效、便捷、严谨的工作流程自定义 系统拥有方便、快捷、高效的工作流任务管理平台，让我们每天的工作就像收发邮件那么轻松，全自动接收工作任务，统一任务平台显示，每一个工作任务都不容错误；同时还可以自动或特定指派工作任务；若因公司管理和业务的需要，要对老流程的调整或者额外增加新的流程，只需要动动鼠标配置一下新的流程即可；此外我们还提供了全面、严密的流程监控系统，实时掌握每一条业务流的流转动态和处理进程，以及对每一个流程节点操作都做了详细的日志记录。从此你不再为为每天的业务流程审批跑断腿，不再为流程的变动而抱怨，不再为流程变动而升级软件买单！ 特色三之–科学完善的客户报备系统 客户报备系统的用途主要体现在：一、保证客户资源库的有效性，避免部分业务人员为充业绩而胡乱报备的情况；二、为分公司、网点、市场各部门小组之间对同一个客户重复跟单问题提供解决方案，我们对客源争议、争议处理机制、跨店争议业绩分配等问题有系统、科学的解决方案。 特色四之–直观的工程管理系统 该工程管理系统从工程立项、计划、进场、施工、验收到项目完工回访，全程信息化管理，以甘特图的形式实时、动态、直观的显示工程的计划、进度和状态，与客户家装互动平台相对接，让客户、公司领导都能随时掌握工程进度和质量，为施工工程管理的优质服务提供多一份保障。 特色五之–温馨短信平台 本模块与ERP系统中各个时间节点关联，在某一个特定的节点自动对客户发送短信。并且某一特定的人员可以自己编辑对某一客户发送短信，在此平台中，我们提供短信模板供客服人员自定义给客户发送的内容、时间等信息。例如：生日短信模版、工程进度汇报、工程缴款提醒等。 特色六之–供应商自主销售平台 此平台是额外提供给供应商管理的第三方平台，通过授权供应商可以对自己的品牌、材料库数据、销售业务数据、销售报表分析等进行管理，也可以及时准确的和家装合作企业互动交流，既分担了家装企业的工作任务又提高了整个业务流程的运转速度。 特色七之–客户家装互动平台 客户家装互动平台主要是为家装客户提供，主要作用是在整个客户生命周期管理过程当中，加强与客户沟通的效率和便捷性。客户可以对自己的设计方案、效果图纸、预算方案、订单合同单据、材料购买发放、工程实时进度等信息进行全程监控，还可以参与对设计师、施工队等服务做评价考核以及在线投诉、投诉处理进度查询等功能，目的在于让客户更多的参与其中，提升客户真实体验，提高客户满意度，同时也有力监督了企业的管理服务。