软件说明
产品概述
Telesales CRM电话销售管理系统，为销售座席提供合适的销售信息，提高了从潜在客户到商业机会的销售效率，从而更快地完成交易。对具有销售分支机构和高素质销售团队的企业销售主管与销售人员协同工作、共享客户信息、团队管理和销售跟踪，正确使用本系统可以快速提高销售业绩30%。
注意：同时附送客户资料搜集工具 颠峰客户搜集器，是Telesales CRM电话销售客户关系管理系统套件的一部分，后者是为协同工作而设计的应用程序集成套件。
电话营销和客服系统，承担电话营销和客户服务两方面职能，企业的核心部分。该系统的建立，将大大提高企业营销和服务水平，为企业的健康发展提供更强动力。
产品目标:
1、为客户提供专业、优质的电话销售管理产品、解决方案及技术支持；业务整合服务等。
2、为企业提供科学高效的管理工具，对团队的管理，销售预测等多种手段协助完成销售计划。
3、为营销提供更优秀的性能价格比客户开发、产品销售管理；基于数据库的电话营销、客户服务、会员制管理。。。
4、充分产品化的设计理念，极大的缩短客户应用培训周期，有效的降低实施费用，并节省后期投入。
核心理念
系统主要功能特点1全能电话销售实战平台 2高效能的销售管道 3遗忘曲线(记忆储能曲线) 4实时销售话术支持 5自我激励空间 7构建完美的团队运作模式 8集成高效的呼叫中心与电话自动录音系统 9 颠峰客户资料搜集器 10人性化的自动提醒工作模式 |
系统功能
1 高效能销售管道–订单生产线
1. 高效的电话营销工作流程：疯狂销售管道。你会被该流程推着不停的去获得订单，过程包括资源库管理、客户资料搜集、潜在客户开发平台、客户跟踪平台、商机销售平台、订单管理与分析平台。
2. 集成呼叫中心(CTI)的自动拨号与自动录音：客户来电自动弹出资料并快速进入跟踪平台，双倍提高你的工作效率！
3. 客户资料自动搜集：通过系统自身附带的《颠峰客户搜集工具》软件帮助你自动获得你想要的客户资料。
4. 电话营销技巧学习与训练平台：提供一个帮助您快速提高话术技巧的平台。
5. 自我激励空间：让你可以轻松的体验自我激励的力量，可以使用包括羊皮卷、陈安之等著名的激励训练，增强你的销售能量。
6. 成功运用心理记忆储能曲线的潜在客户跟踪方法，引导你有成效的开发到大量新客户。
7. 更强大的团队协作销售模式，可以自定义的客户流转规则，团队工作的实时监控与分析，助你建立一个能量可以发挥到极限的高效能电话营销团队。
2 客户资料自动获取
Telesales CRM 销售管理系统配备了一个强大的客户搜集工具《颠峰客户搜集器》，通过网络准确地收集客户信息资料、让你再也不用为找客户难的问题担心，快捷、大量的得到客户资料；
3 可视化销售团队管理、监控
销售人员每天都在干什么？减少工作环节团队协作，提高工作效率，极大提高工作效率。
4 销售数据安全管理
销售数据的安全保密性可控制性，管理员可以对数据进行权限设定管理，便销售员无法带走企业数据客户档案。业务员离职 。确保企业资料的机密性。
通过Telesales CRM销售管理系统管理者可以极大地提高工作效率，全程透明化团队管理。比平常的工作方式提高30%以上。
5 低投入高回报
Telesales CRM配备了一个一流的客户搜集工具《颠峰客户搜集器》，通过她你将可以实现企业名录自动搜集：软件帮助你自动获得你想要的客户资料。而采用Telesales CRM可以节省高额的维护费用。
6 有效果的激励、科学的储能曲线跟踪
高效的传真速率、利用优惠时段发送国际长途等，都节省高额的通信费用。充分利用网络IP，将集团及各分支机构的传真纳入Telesales CRM系统，更实现了集团内传真费用为零，长途话费转市内话费。