SRM即供应商关系管理系统。主要是帮企业改善与供应链上游供应商的关系，通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，提升采购工作效率，降低采购成本，实现双赢的企业管理模式。

SRM系统的价值体现：

（1）降低采购成本

有了SRM采购业务流程变得更为简单，整个采购业务流都可以在采购管理平台上完成，同时也降低了供应商参与采购业务的交易成本。

（2）透明化与合规

通过SRM系统，采购订单信息可以及时传递，还能在srm系统中查询整个采购任务的业务单据流，确保了采购执行过程可视、可控、合规、高效。

（3）提升供应商绩效

企业可以将供应商管理形成一个有效的闭环，实现对供应商的动态评估和管理。

（4）掌控全局供应链

供应链各业务伙伴全集成网络，网状协同模式，开启更大价值空间，彼此深度协同，极大提高供应链的灵活性。全局化的视图实时显示。

（5）生产端集成

实现从生产车间到供应链的全价值链协同，客户可全面掌控供应商链条信息，预防供应链风险。

（6）优化供应链能力

多维度的采购业务分析，为供应链优化提供数据报告，提升供应链优化能力。

SEM系统对于企业的价值：

1、优化采购管理体系

通过SRM优化企业的采购管理体系，能帮企业改善与供应商之间的关系，使企业的采购流程规范化、透明化，提升采购效率；同时，也能更好地降低企业的采购成本。

2、缩短交货周期

企业通过SRM系统能够与供应商质检信息共享，全程透明化，企业能够精准地掌握库存等信息，能够确保服务水平的同时，缩短交货周期，降低制造成本。

3、保证物品的质量

物品的质量好坏对于企业来说非常重要，关系到企业能否正常生产经营。SRM供应商管理系统的运用，能帮企业选择更为适合的供应商。

4、提升客户满意度

无论是制造型企业还是服务型企业，最终的目标的就是为客户服务，满足客户需求来达到既定效益。由此看出，客户满意度对于企业来说是非常重要的一个环节。而SRM系统可以拉动客户需求，帮企业实现降本增效，还能提高企业的竞争力，提升客户满意度。