激烈的市场竞争、复杂的国际环境、以及疫情的常态化将企业的供应链推向风口浪尖。供应链管理（SCM, Supply Chain Management）、供应商关系管理（SRM，Supplier Relationship Management）已经成为有限资源环境中左右企业命运的核心课题。
但是对于中小企业来说，不管是SCM，还是SRM，以前，从零规划、开发、上线一套系统都不是很容易的事情，需要投入大量的时间、精力、资金去实现。现在好了，SaaS（Software-as-a-Service，软件即服务）模式的出现，让中小企业能以比较低的成本、短期内就可以拥有属于自己的系统，为实现公司的战略目标提供强有力的支持。这里以璞华「采云链」为例，对中小企业导入SaaS服务进行简单解说。
使用SaaS服务，需要用户做什么？
SaaS本身是一种“按需软件服务”，我们已经准备好了系统的方方面面，只要给用户开具账号，用户即可使用。也就是说，用户不用担心服务器、操作系统、中间件、安全等各种硬件软件方面的事情，只需要关注服务的使用就行。也正是因为如此，SaaS用户称为“租户”， 因为他们使用相同的系统和服务。
以采云链为例，用户需要做的事情就是使用账号登陆系统，然后进行业务以及系统方面的设置，以及导入供应商数据。为了便于用户更快、更高效地使用系统，除了提供基本的用户使用手册以外，我们还提供培训和支持服务。换句话说，用户不用关心系统本身怎样“搭起来”，用户只需要把系统的功能充分“用起来”，将系统的价值发挥出来。
使用SaaS服务，有什么好处呢？
SaaS不需要用户自己提供服务器，不用搭建系统，不用配置IT人员，可以极大地减少购置和维护成本，对中小企业来说可以把精力集中在如何用好系统方面。
以采云链为例，用户可以根据业务需要随时开启和终止服务，以及在中断服务后重启服务。按需付费的模式让用户可以比较方便地规划和控制支出。由我们负责系统的迭代升级，用户基于WEB，可以在任何时间任何地点，无需做任何事情就可以享受到更多样的功能服务、更便捷的操作和更安全的环境。
SaaS的价格真的便宜吗？
SaaS通过将同一系统（包括服务器和软件）提供给多租户，通过多租户的共享来大幅度降低成本。这与传统的私有化部署（本地化部署）相比，拥有得天独厚的成本优势。
以采云链为例，采云链SaaS版本的使用成本远远低于私有化部署的成本，只有私有化部署成本的几分之一甚至几十分之一。对广大中小企业来说，无疑是非常有吸引力的选项。
SaaS的迭代升级需要另外付费吗？
SaaS系统的迭代升级由服务提供商全权负责，除个别新增的功能以外，用户完全可以“坐享其成”，无需另外付费。这既是SaaS服务的本质特点之一，也是SaaS服务之所以得到逐渐普及的主要原因之一。
以采云链为例，采云链于2020年发布SaaS 1.0版本，深得用户好评。产品发布后，针对用户的反馈，不断迭代，持续改进，于2021年7月重磅升级到2.0版本。在版本升级过程中，充分吸收用户的各种需求，将用户的共性需求以及一部分定制化需求反映到系统中来，让系统可以更加灵活地应对用户的各种业务场景。
SaaS服务安全吗？
SaaS服务提供商在架构设计以及安全方面一般会严谨地考虑数据安全并防止数据丢失，防止受到黑客攻击。
以采云链为例，采云链采用HTTPS协议和SSL等安全措施，在数据备份、数据加密以及防黑客攻击等方面采取了多种措施，确保用户的数据安全和访问安全。
SaaS服务有些怎样的功能呢？
不同领域的SaaS服务包含不同的功能，比如CRM、HRM、OA等领域的SaaS服务就各不相同。
以采云链为例，不管是私有化部署还是SaaS，都包括采购商平台和供应商平台。其中采购商平台包括品类管理、寻源管理、供应商关系管理、订单管理、物料管理、任务管理、需求管理、合同管理、消息管理等功能模块，帮助采购商方便、快捷、高效地进行业务管理。供应商平台包括寻源管理、供应商管理、采购计划、订单管理、合同管理、物料管理、系统管理、消息中心等功能模块，在定制设置方面拥有一定的灵活性。
私有化部署版本和SaaS版本在功能上没有什么大的区别，私有化部署版本可以针对用户的业务需求进行定制开发或者二次开发，在数据接口方面相对更加灵活。
采云链的采购商平台以采购商的业务需求为出发点，总结多个行业采购商的共性需求，并通过简单易懂的设计理念让用户可以轻松、便捷地启用。
品类管理
根据品类战略，对所有产品品类信息进行精细化管理，包括对品类名称、编码、描述、状态等信息进行查询、新建、编辑、删除、关联物料等操作，确保产品品类的统一性和标准化。
寻源管理
包括招投标管理、询报价管理、专家管理等功能，覆盖招标、投标、询价、报价等寻源管理方面的各种功能。通过品类战略确定合适的寻源方法、采购方式、评估方法（最低价、加权平均、平均价、预算价、目标价、增值价格分析）以及寻源步骤。可以针对不同业务场景灵活配置寻源流程步骤，满足多种寻源场景需求，快速响应业务创新和采购变革的需求。
供应商管理
包括供应商信息管理、准入、认证、准出、绩效考评、冻结等主要功能模块，覆盖供应商全生命周期管理，从供应商准入、战略寻源、过程管控（有据可追）、绩效奖惩（用数据说话，供货比率调整、淘汰机制）、绩效改进，形成完整的闭环管理，保障供应商质量与供货安全。
订单管理
包括订单管理、生产进度管理、收货验收、对账管理、付款管理等主要功能模块，实现基于订单主线的精细化管控和跟踪，从需求、寻源、订单、发货、到货、退货、对账、开票、付款全流程管理，审批流程自定义，到货自动提醒，采购流程与状态清晰可见。
物料管理
包括物料信息管理、分类管理、价格管理、库存管理等主要功能模块，针对不同的物料实现不同的采购与库存策略，可以提高物料管理的效率，并降低成本。
任务管理
包括供应商认证、供应商绩效考评等主要功能模块，悉数掌握供应商的认证任务和指标的完成情况、以及各种维度绩效考评的进度和数据，从总体上把握供应商的资质和能力。
需求管理
主要是对采购需求信息的管理，包括主单信息和明细单信息两个层面。可以通过需求编号、名称、来源以及状态进行查询，实现需求的统一管理。
合同管理
包括采购合同的甲方信息维护、合同条款管理、模版设置、合同维护等主要功能模块，覆盖合同的基础信息、主体信息、条款信息、付款条件、物料信息等各种合同内容，以及申请审批等流程管控。
业务配置
包括流程配置、自定义编码管理、寻源Rfx配置、收货方管理、业务模板管理、招标步骤管理、活动模板管理等业务配置信息管理，让业务流程和管理实现标准化的同时，保持自定义灵活性。
系统管理
包括系统的参数配置、字典管理、角色管理、用户管理、机构管理、岗位管理、权限组管理、字段管理、意见反馈等主要模块，便于系统管理员针对业务架构和组织结构进行缜密的信息管控。
消息管理
主要对流程、任务等角度的消息和通知进行分类（已办、代办）管理，帮助使用者及时查看信息并进行处理。
统计报表
主要针对采购商平台中采集的各维度的数据进行统计和可视化呈现，帮助使用者进行数据分析，根据数据进行决策。
供应商平台以供应商的日常需求为出发点，强化与采购商的业务协同能力，确保对采购商的需求作出快速反应。
寻源管理
包括询价项目、招标项目等主要功能模块，对项目的信息进行一体化的管理。
供应商管理
包括供应商信息（基本信息、附属公司-联系人、财务信息、工厂信息、资质-设备信息）、认证信息、绩效考评信息的管理。
采购计划
基于订单信息的采购计划管理，包括订单查询、查看详情等功能。
订单管理
包括订单信息、生产进度、发货管理、对账管理，基于订单信息进行业务跟踪和管控。
合同管理
包括详细的合同信息，以及处理状态的管理和操作。也可以根据合同编码、名称、类型、定价方式、物料名称、有效期限等条件进行检索。
物料管理
包括对物料名称、编码、库存等信息的管理（新建、编辑、删除、查看详情、检索等）。
系统管理
包括对系统子账号的管理（新增、编辑、删除、查看详情、检索等）。
消息中心
主要对流程、任务等角度的消息和通知进行分类（已办、代办）管理，帮助使用者及时查看信息并进行处理。
璞华采云链前不久入选亿欧《云端服务生态全景图》，成为“数字化采购产业图谱”的中坚力量。采云链SaaS正在迅猛发展，将持续、长期、坚定地支持中小企业的采购供应链业务，与用户一起成长。