维基是一种协作工作的平台，也就是开源的编辑系统。我们可以利用维基建立一个辅助体系，一个知识库。国内最出名的维基是百度百科；我现在要讲的是公司的维基。

公司维基，员工可以在这里进行存储、分享和协作，将员工的知识共享聚集在一起，并与其他员工共同努力，包括公司内部的知识，包括业务指南、培训手册和客服中心等。

内部维基的作用
能把公司的全部知识聚集到一个地方，形成公司内部的百度。
将知识整合到 wiki中，可以使企业的知识系统化和标准化
可以通过 wiki找到知识差距，以及企业过程中的弱点。
甚至当雇员离职时，有价值的资讯仍然保存在维基里
公司流程和基本信息可以放到一个公开的可读的维基里，并且很容易地进行入职训练。
Wiki能让文档协作，减少交流的花费，而且无需文件传递。
“经验”是公司的宝贵财富，以前都是老员工们的脑子和电脑里的。但有了 wiki，公司每个流程、每个客户所带来的经验总结都能在一个地方沉淀下来，成为公司发展的坚强后盾。

怎样建立一个内部维基
1.整理资料
在你准备构建 Wiki网站的时候，首先要对网站内部的知识进行归类，然后再设置相关的类别，让各个部门有专门的栏目，将自己的文章有条不紊的上传。

2.输入和建立内容
把已有的内容导入和上传，或者在维基里建立网页编写。

3.设定存取级别的权限
在 wiki中设置相应的访问级别权限，可以透露什么信息？哪个小组的人能够编辑和发表新的文章？谁可以进入帐号设定？

4.启动
如果公司以前从未用过维基，那就得花些时间去教导雇员怎么用它，把它的价值传达给他们，怎样鼓励他们加入维基，在工作中贡献自己的知识。

构建 wiki的工具
小型企业，尤其是初创企业，通常不需要自己去发展自己的知识体系，可以通过开放源代码 wiki创建；现在网络上有很多的开放源码 wiki系统，可以按照自己公司的需求来构建，下面就是 Wiki的开源软件。

一款适用于构建内部维基的 SaaS软件—— Baklib
Baklib是一个网上的文件编辑和共享工具，它为用户提供了一个高效的知识整理平台，同时也是一个高质量的知识发布平台。

它所生成的文件将会被自动转换为网页，并可通过 url的设置来访问，方便顾客在网上浏览，有助于了解产品，方便用户使用。它不但可以作为企业的维基，也可以成为一个外部的辅助中心，可以帮助企业更好地进行内部的知识管理，提高工作效率，同时也可以提升用户的使用体验。

在企业内使用 wiki，确实非常方便，它可以为企业提供一个有效的知识管理系统，可以帮助团队保存文件，加速企业内的知识流通和交流，防止知识的零散、孤岛，更有利于团队积累经验，实现资源共享。

建立 wiki，需要一个可以迅速建立企业 Wiki和团队知识共享平台的轻型企业知识共享软件。而且它的部署非常容易，易于操作，可以帮助团队建立一个共享信息和文档管理的协作环境。