您的 Salesforce 数据在不断增长，但在数据丢失和损坏方面您准备得如何？我们的年度报告《SaaS 数据保护状况》显示，许多组织认为他们的 Salesforce 数据受到保护，这会产生一种错误的数据安全感。
为了开展这项研究，我们委托 Forrester Research 对来自世界各地的 1,350 多名业务和 IT 决策者以及其组织的 SaaS CRM 应用程序的影响者进行了调查。以下是关于保护 Salesforce 数据的三个关键发现： 

01   数据丢失是不可避免的
如果您使用 Salesforce 的时间足够长，在某些时候您可能会遇到一两条意外删除的记录。在我们的调查中，一个样本组的四分之三的受访者（那些知道其组织责任的人）在过去 12 个月内遭受了数据丢失或损坏事件。

重要的是要记住，绝大多数数据丢失和损坏问题与重大事件无关 ，每天都会发生简单的错误！ 
以下是受访者报告的导致数据丢失的三个最常见原因：
▶  网络攻击，例如勒索软件。
▶  人为错误，例如意外批量删除记录。
▶  集成应用程序的意外后果。

02   大多数组织没有完全恢复他们的数据 

数据很有价值，但大多数遭受 CRM 数据丢失的组织很少能 100% 恢复丢失或损坏的数据。一些组织需要几天甚至几周的时间才能恢复。 

想象一下这对您的业务意味着什么……销售团队无法访问他们在 Salesforce 中的商机，或者财务部门缺少关键数据，或者客户服务团队缺少现有客户的账户信息。无论数据丢失或损坏的性质如何，没有数据的影响都可能是重大的。

03  主动式解决方案可保护您的组织

好消息是：在实施了第三方备份应用程序的组织中，有 92% 的受访者表示他们的备份和恢复做法带来了可观的收益或成本节约。

主动式数据保护策略可以防止您失去对关键任务 SaaS 数据的访问权限，因此您无需担心数据丢失会影响您的业务。主动式解决方案还可以帮助企业优化 SaaS 环境、最小化风险、增强信任、弹性和数字创新。
作为 Salesforce 领先的数据保护平台，OwnBackup提供SaaS和PaaS数据的安全、自动化、日常备份和快速数据恢复工具。帮助全球近 4,000 家企业保护关键的云数据，OwnBackup 涵盖由人为错误、恶意意图、集成错误和恶意应用程序造成的数据丢失和损坏。

总结
您的Salesforce中保存着大量的数据，因此必须对其进行保护，不要假设它已经受到保护。要了解更多信息，请下载我们的SaaS现状报告，了解为什么需要实施主动式数据保护策略。