克服困难 喜入石油基地株式会社由日本更大的石油公司Eneos创立于1967年，经营着一个世界级的原油码头。
喜入石油基地株式会社由日本更大的石油公司Eneos创立于1967年，经营着一个世界级的原油码头。其业务范围包括原油储存、中转和调配。喜入基地拥有57个储油罐，储油量高达735万立方米，使其能够应对不可预见的政治、经济和社会事件。
喜入基地的许多资深运营人员即将退休。管理层希望他们的专业知识可以在公司通过年轻人感兴趣的技术途径传递给新的运营人员。他们需要一个能够严格遵守“计划-执行-检查-行动”（PDCA）流程的系统，并且系统能够适应且满足员工未来不断学习和改进的需求。
为此，喜入基地需要一个全面的、集成的运营管理系统来改进系统，如事件记录、交接班、工作指令、巡检、未遂事件、异常事件、DCS权限变更、资产维护和报告。他们认为需要提高数据的可视性并加强运营团队与其他业务单位之间的沟通交流。最后，喜入基地希望通过自动化报告和事件管理发挥已有其它系统的潜在优势。
自2014年以来，喜入基地分四个阶段部署了以下j5应用程序：j5 Operations Logbook（j5操作日志）、j5 Shift Handover（j5交接班）、j5 Work Instructions（j5工作指令）、j5 Standing Orders（j5消息中心）、j5 Inspection Rounds（j5巡检）、j5 Incident Management（j5事故管理）和j5 Event Manager（j5事件管理器）。
j5交接班为作业员和班长提供报告，从j5操作日志、其它j5应用程序和第三方系统中获取相关运营区域的数据、事件和指令，确保整个流程一致、可见且可追溯。
j5工作指令使计划员能够为运营团队成员安排临时或重复任务。任务完成后会自动在j5交接班中进行总结。
j5巡检有助于现场记录工厂数据，在装有j5操作管理软件的控制室中设计并上传到移动设备上，并由现场运营人员同步并完成。巡检信息可随时用于分析和报告，异常情况会被高亮显示。
j5消息中心能够在工厂内实现重要信息的可控传播；j5事故管理提供了一个平台，工厂内所有未遂事件和事故都会在该平台上被记录、调查、分析并且生成事件或事故报告；j5事件管理器能够监控第三方系统位号的异常情况；系统会自动生成j5操作日志的记录，并由操作员进行跟踪。
客户定制的j5应用程序及其相关的报告也可以用于监控油罐液位，管理操作限值的变化，报告与资产相关的问题并生成工作请求。
j5操作管理软件使整个喜入基地团队能够看到一致的、重要的班次、巡检、人员、安全、维护和工艺数据，促进了团队间更好的理解、协调、知识转移和沟通，并改进决策。基于角色的工作流（例如j5交接班、j5事故管理和j5工作指令）可提高效率、安全性和后续流程的可追溯性。
j5操作管理软件建立了统一的工作流程，并提供正确的信息，促进了持续创新的计划-执行-检查-处理（PDCA）循环的应用。根据需求的不断变化，客户很容易添加和适配新的定制或通用的j5应用程序。
j5操作管理软件节省了准备报告和提取数据的时间，连接第三方系统可以提高准确性。
j5应用程序提供了一致、直观的用户界面，从而统一并简化了运营管理。j5操作管理软件的体系结构简单全面且统一，使得维护成本可靠且合理。
“我们选择j5作为喜入基地的标准工具来解决我们过去的运营管理问题，这提高了我们的竞争力。”
— Yukichi Tanaka
喜入基地计划与协调组
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