2月6日，CRM 的全球领导者 Salesforce宣布，Salesforce再次被 Gartner Inc. 评为 2023 年企业低代码应用程序平台魔力象限™中的领导者。

市场概况：

根据Gartner®的数据，“到2025年，企业开发的新应用程序中有70%将使用低代码或无代码技术，而2020年这一比例还不到25%。

市场定义：

企业低代码（Enterpris Low-Code Application Platforms）平台是一种应用程序平台，通过抽象、最小化或替换开发中所需的代码，来快速开发和部署自定义应用程序。
LCAP 至少必须包括：

（1）用于开发完整应用程序的低代码功能（例如，模型驱动或带有脚本的可视化编程方法）
（2）支持开发由用户界面、业务逻辑、工作流和数据服务组成的应用程序
（3）简化应用程序测试、部署和管理

可选功能包括：

（1）对组件、连接器和模板的支持
（2）用于创建业务服务的自定义API
（3）超越 Web 用户界面 (UI) 的前端用户体验
（4）业务流程自动化和管理
（5）事件驱动架构支持
（6）人工智能增强
（7）管理大型分布式开发团队
（8）公民开发者支持
（9）本地和多云支持

企业低代码平台特性包括支持已开发应用程序的高性能、可用性和可扩展性、灾难恢复、安全性、进出企业和第三方云服务的API访问，使用监控、服务级别协议 (SLA) 以及提供技术支持供应商的支持和培训。

某些企业 LCAP 提供的高级功能包括：

（1）复杂的业务流程自动化和管理
（2）事件驱动架构
（3）人工智能增强开发技术

Salesforce 的LCAP产品是Salesforce Platform。这是一套低代码和传统的开发工具，从无代码可视化设计器（如Lightning APP Builder和Flow Builder）到用于脚本和3GL支持的IDE（如Salesforce Apex语言）。Salesforce的业务在地理上分散，其客户往往是已经在使用其CRM产品的大中型企业。Salesforce将其平台投资重点放在Salesforce Flow，Lightning App Builder和Web组件以及许多小的增强功能上。

“ 我们很高兴看到， Gartner 将我们评为低代码应用程序平台魔力象限的领导者。因为我们设计的 Salesforce Platform，使融合业务和 IT 团队能够通过低代码自动化和开发解决方案构建和扩展其客户 360，帮助他们应对当今的挑战。 ”

——Salesforce平台执行副总裁兼总经理

Patrick Stokes 

客户评价

在多个行业中，Vonage、施耐德电气和 CarMax 等客户采用了低代码实践来加快上市速度、消除手动工作并降低传统软件开发的成本。

“作为商业云通信领域的全球领导者，我们一直在寻找提高生产力和效率的方法，”Vonage产品和工程执行副总裁Savinay Berry说。“Salesforce 的解决方案帮助我们实现了工作流程自动化，使我们的团队能够更轻松地协作，为客户创造价值，并推动我们的国际扩张。”