SAP宣布即将对SAP S/4HANA的发布和维护策略进行更改,为客户提供更大的持续创新机会和灵活的云就绪路径。公司的商业、竞争和运营等随着国际市场的动荡变得愈发激烈,各家公司都在面临着前所未有的变化速度–数字化战略必须迅速而深刻地适应市场的变化。客户必须不断创新,同时调整业务流程并重塑业务模式。云技术已成为跟上变化的关键。
SAP S/4HANA 2023版将于2023年10月推出,是下一代技术体现,并且与旧版本兼容的更佳版本。从这个版本开始,SAP S/4HANA将更改为两年发布周期,每个版本的主流维护时间更长为7年,以及更容易实施的功能包。为支持这一重要里程碑,SAP将为SAP S/4HANA 1709、1809和1909版本的客户提供扩展维护选项,使客户能够直接升级到2023版本。SAP宣布在2040年之前,将始终至少有一个版本的S/4HANA处于维护状态,这一点保持不变。
2023版S/4HAHA代表了产品成熟度的演进步骤,支持我们提供越来越多的服务、最佳实践和业务流程优化的能力,以帮助现有的和新客户充分发挥潜力。以自己的节奏推动创新的灵活性对客户来说很重要。这就是为什么SAP通过提供扩展维护选项来响应客户的需求,作为从他们在云ERP旅程中的任何位置到上云的过程–即使该路径尚未绘制出来。S/4HANA是这一转变的核心。
以创新为核心,不让客户掉队
自2015年以来,S/4HANA为客户提供了创新的解决方案,并鼓励客户经常升级系统。即将发布的2023 S/4HANA将标志着客户的新篇章,为SAP的旧版软件提供下一代技术和许多替代性的功能,用于旧版兼容性范围项目。通过采用2023版S/4HANA,客户可能会发现更容易将其SAP环境更新并保持新状态。这种升级后的环境为持续创新提供了更大的机会而不会中断,并帮助组织在需要时为云做好准备。
为了更轻松地保持最新状态,SAP正在采取措施减少客户的升级次数并提供更大的价值:
■ 从2023年开始,S/4HANA进入两年发布周期。
■ SAP将提供更多的应用程序创新,通过最小限度的破坏来满足客户的需求。易于采用的功能包目前计划在发布的前两年每6个月交付一次。两年发布周期和更多功能包的结合应该为客户共同创新提供更多机会,而无需升级产品,从而简化采用并降低总实施成本。
■ S/4HANA从2023年开始,每个版本都将保持7年维护,而之前的版本为5年。
■ SAP新版本的早期采用者将拥有更长的产品生产使用时间框架,从而提高他们的投资回报率。
■ S/4HANA 2023保留了其前身的零停机功能。
升级时间和方式更加灵活
为了让较低版本层的客户更方便地升级到2023版S/4HANA,SAP为即将到期的S/4HANA旧版本提供可选的扩展维护选项,主流维修更快。该选项在2023年至2025年期间可用,并且可以在此特定时间范围内每季度更新一次。使用S/4HANA版本1709、1809和1909、内部部署和订阅模式的客户将能够通过以下两种方式之一受益于延长维护:
1、使用SAP或旧订阅模式RISE的客户,例如订阅HANA Enterprise Cloud,可以利用包含扩展维护且无需额外费用的选项。这也是S/4HANA客户从内部部署到RISE with SAP的推荐过度。然后,这将只需要更改基础架构,并为客户提供与他们习惯使用本地版本相同的灵活性。
2、对于在本地环境中运行其中一个S/4HANA旧版本并希望保留在那里的客户,可以选择延长维护,并且需要支付各自核心S/4HANA维护基础4%的额外费用。