【导读】由于缺乏科学的管理经验，项目成本居高不下成为大多数企业项目管理面临的难题。为何企业时常陷入成本黑洞？如何利用项目管理工具做好项目成本控制，实现企业项目盈利更大化和成本最小化的目标？这些都是值得企业关注的问题。

“这两批数据又对不上喔？”经理皱了皱眉。小张拽紧衣袖，欲言又止。“这不是你的责任范围，你出去吧。”经理眼光望向窗外，若有所思。小张轻声拉上办公室的门，而此刻车间的喧闹掩盖了隔壁采购部门的争吵声……到底是哪里出现了问题？欢迎收看情景剧——企业管理困境之项目成本的黑洞。

1、数据的各行其是

在一个平常的工作日，某企业员工各司其职，正准备完成经理分配的采购成本核算任务。采购部小张拿到供货单，定睛一看，不由得冒了冷汗，这三个月的原料数量波动也太大了，部分原料单价和合同里签的还有些出入。虽然怀疑数据经过人为加工，但小张还是不敢多言，硬着头皮进行汇总。一些企业的数据材料仍旧以人工记录、保管、核实为主，这就使得不同数据之间割裂开来，导致最后在统筹分析环节出现数据缺失、错节等现象，这也是项目成本悄然增加的痼疾所在。

2、流程的纷乱芜杂

“项目计划表上这批货上星期就该出了，到底怎么回事？”经理厉声发问。“那边供货商出了点问题，原料不够我们也开不了工呀。”小张声音微弱，眼神闪躲，经理可能还不知道采购部门那边一个老板的亲戚吃回扣太狠，供货商那边临时不干，现在生产那边一团糟。

规范流程实现的关键词即为“约束”，一来约束员工的行为，二来约束项目在正常的轨道上运行。许多企业的项目管理流程崩盘的根本原因不是计划的不完美，而是员工落实环节上的散乱无章。无秩序的流程必然会带来更多损耗，成本就在不同部门间的来回扯皮间悄然流失。

3、决策的刻舟求剑

企业老板突然要求换掉供应商，经理认为从长期效益来看不应该匆忙换掉供应商，但老板觉得，要拼一把，企业才能做大，承担风险才能得到成功，经理只能无奈执行。两个月过去了，由于供应商临时掉链子，货迟迟未发，甲方那边已经发怒。一些实业起家的老板确实具有不错的经商头脑，创业时初生牛犊不怕虎，敢想敢拼。可等到企业成熟之时，这种“拼劲”可未必是一件好事，一个合理决策的敲定是多方利益权衡与妥协的结果，而不是只看见太阳的光辉而忽略其他因素。

4、人力的鱼目混珠

在早会上，经理向大家介绍了新人，小张早有耳闻，生产部门老大的一个亲戚刚毕业，没想到分到了自己所在的部门。可听闻之前采购部门小刘前段时间的“回扣事件”，让整个部门都跟着背锅，年终奖金是别想了，这让大家对“关系户”很是忌惮。

企业员工并不是贴上了各类参数以及使用说明的机器，要想做到绝对的按劳分配，确实比较理想化。但这并不是一些企业内部某些员工任人唯亲，欺压普通员工的理由，这样不仅会增加企业用人成本，也会同时降低成本转化为生产价值的效率。

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